Diferencia entre proceso y procedimiento

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En muchas empresas, la conversación suena así: —Ya actualizamos el proceso de compras.—No, eso es el procedimiento.—Bueno, es lo mismo, ¿no? Y ahí empieza el problema. Porque no es lo mismo. Y cuando una organización no distingue con claridad entre…

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¿Qué es la centralización?

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La administración tiene algo curioso: muchos de sus conceptos nacieron hace más de cien años, pero siguen siendo decisivos para explicar por qué una empresa funciona… o se hunde en una espiral de decisiones lentas, confusas o contradictorias. Uno de…

Unidad de mando y su impacto en la productividad

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La unidad de mando es uno principio que, aunque nació en una época donde las empresas parecían engranajes rígidos y lineales, todavía se asoma en las decisiones de cualquier líder que intenta mantener claridad, orden y efectividad en su equipo.…

Definición de autoridad según autores

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